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员工的仪容、仪表、服务……这些看似小事，但正是这些“小事”，代表着、体现着祥和人的风貌。
右边的文件规定细不细？细，确实细！内容全不全？全，确实全！要求严不严？严，确实严！这一切，正是祥和人的良好习惯，甚至正是祥和人不断成功的基石与奥秘。
让我们都牢记：细节，细节，细节！命好，不如习惯好！
让祥和人问一问：我做到了吗？让访问者想一想：祥和的这些规定有必要吗？我们真诚的期待着你的回答。 |
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“外树形象，内建素质”，祥和规范员工服饰仪容（总经理办）
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为了规范祥和员工的服装仪容，实现总经理提出的“祥和人”外树形象，内建素质的目标要求。总部企监办在原有关员工服装仪容的规定上进行了修订补充，出台了该规范。现摘录如下：
一、服饰仪容检查要点
办公区行为服饰仪容管理按祥涂磷总字[2001]38号《办公区行为规范管理规程》一文执行。其检查要点为：
类 别 |
男 员 工 |
女 员 工 |
头 发 |
1.头发须梳理整齐；
2.发长不能过耳
3.头发不能褪色 |
1.头发须梳理整齐
2.头发不能褪色及染彩色
3.低头时头发不能盖到脸，不能佩带夸张的头饰 |
衣 饰 |
1.制服必须干净、整洁
2.不穿拖鞋，不宜穿颜色过于夸张或是与外套不匹配的鞋子
3.须穿无破损的袜子 |
1.着装必须干净、整洁
2.不穿拖鞋，不穿与服饰不相匹配的鞋子
3.不穿过高的高跟鞋
4.须穿无破损的袜子，且颜色不得夸张显眼 |
装 饰 |
1.胸牌须端正佩带
2.系领带时须端正，不宜系颜色过于夸张或是与外套不匹配的领带 |
1. 胸牌须端正佩带
2.不能佩带会影响客人情绪的装饰品（耳环、手镯、项链、戒指）
3.化妆须很健康，口红、眼线、眼影、眼线描妆须很适宜，香水味道不宜过浓 |
个人内勤 |
1.指甲干净、清洁，不宜过长
2.胡子、鼻毛不宜过长 |
指甲干净清洁，不宜过长 |
二、员工着装细则
1）男员工
1 颜色朴素大方；
2 不得单穿背心，不着短裤；
3 带扣着装时，除第一颗纽扣外，其余须扣齐；
4.着装不能太花、太艳、太透。
2）女员工
1 着装不得“过露、过透、过紧”；
2 衬衫须有袖，以不露肩为准；
3 上衣不得过露，衣领不能露锁骨以下5公分为准；
4 裙子须过膝；
5 衣服颜色大方得体；
6 磷化、涂料、墙面漆等营销处专职营销人员（包括处长）（电话营销人员除外）周一到周五不得穿裙子；
3）着装与自己的气质相适宜。
4）鞋面无明显泥尘。
三、风度要求
1）言谈举止
1 听别人讲话时，要注视对方的脸，认真倾听；
2 不同意对方观点，也要让对方把话说完；
3 会议中要积极发言，禁忌默默不语，也不要一味地滔滔不绝，对他人意见要洗耳恭听；
4 拜访客户时，要严格遵守约定时间，注意自己仪表。
2）待人处事
1 经常站在对方的立场和角度考虑事情，提高处理人际关系的能力；
2 正确对待领导批评，工作就是在批评中学会和提高的；
3 要积极主动参加公司各项活动；
4 待人处事基于公心、宽容、诚信。
四、凡违反以上规定者，每次扣罚责任人20元；重复违反者加倍处罚。
五、凡与此规定有不符之处，按此规定执行。
六、本规定自2003年8月6日执行，由各部门张贴在显眼处（如后门等）。
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